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01 — Allgemein

Allgemeine Fragen

Modwerk ist eine KI-gestützte Planungsplattform für technische Fachbetriebe im DACH-Raum. Sie bietet modulare Werkzeuge für Elektrotechnik, Klimatechnik, Gebäudeautomation und Projektmanagement — kombiniert mit einem spezialisierten KI-Assistenten aus dem jeweiligen Fachgebiet.

Das Kernkonzept: Ein KI-Kollege (Modz) begleitet die Arbeit direkt im Tool — ob beim Erstellen von Kabellisten, beim Strukturieren von Projekten oder beim Aufbau des Netzwerks.

Modwerk richtet sich an technische Fachbetriebe und Planungsbüros in der DACH-Region — insbesondere in den Bereichen Elektrotechnik, Klimatechnik, Kältetechnik, Gebäudeautomation (MSR) und technisches Projektmanagement.

Sowohl Einzelpersonen als auch kleine Teams können die Plattform nutzen. Modwerk eignet sich besonders für Betriebe, die ihre Planungsprozesse digitalisieren und mit KI beschleunigen möchten.

Modwerk besteht aus drei Kernbereichen:

  • Workspace — Werkbank für Planungsprojekte: Dokumente, Notizen, KI-gestützte Projektarbeit
  • MEL Global — Spezialtool für Mess-, Steuer- und Regelungstechnik: Kabellisten, Messpunktlisten, Wirkschemas, Hersteller-Datenbank mit RAG-Suche
  • Network — Netzwerk- und Geschäftsmodul: Kontakte, Lieferanten, Projektpartner, Geschäftsdokumente

Innerhalb dieser Bereiche stehen insgesamt über 30 spezialisierte Module zur Verfügung.

Modwerk ist eine reine Web-Applikation — es gibt nichts zu installieren. Die Plattform läuft direkt im Browser auf Desktop, Tablet und Smartphone. Empfohlen wird ein aktueller Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Für komplexe Planungsarbeiten wie MEL-Listen ist ein Desktop-Browser mit größerem Bildschirm deutlich komfortabler.

Die Plattform ist aktuell auf Deutsch optimiert und richtet sich primär an den DACH-Markt. Die KI-Kollegen antworten standardmäßig auf Deutsch, können aber auch auf Anfrage in anderen Sprachen kommunizieren.

02 — Tarife & Preise

Tarife & Preise

Ja. Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos und erfordert keine Zahlungsdaten. Im Free-Tarif sind alle Basismodule nutzbar — manuelle Dateneingabe, Bearbeitung und Export (PDF, DOCX) inklusive.

Der KI-Chat und der Cloud-Sync sind im Free-Tarif nicht enthalten. Daten werden ausschließlich lokal im Browser gespeichert.

Pro gibt vollständigen Zugang zu allen Modulen, dem KI-Chat über den Modwerk-Proxy, Cloud-Sync & Backup inklusive sowie JSON-Import und -Export.

Architekt enthält alles aus Pro, zusätzlich: modulspezifisch optimierte KI-Prompts, erweitertes Token-Kontingent, mehr Cloud-Speicher und Support per E-Mail mit priorisierter Antwortzeit.

Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite.

Nein. Modwerk wird als Kleingewerbe gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) betrieben. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben. Der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Ist das monatliche Token-Kontingent erschöpft, steht der KI-Chat bis zur nächsten Abrechnungsperiode nicht mehr zur Verfügung. Alle anderen Plattform-Funktionen bleiben vollständig nutzbar.

03 — KI & Funktionen

KI & Funktionen

Modwerk nutzt Claude von Anthropic — je nach Tarif und Modul in der Version Haiku (schnell, effizient) oder Sonnet (leistungsstark, tiefes Fachverständnis). Die KI-Anfragen werden über den Modwerk-Proxy sicher weitergeleitet — Sie benötigen keinen eigenen API-Key.

Modz ist der KI-Assistent von Modwerk — ein Pinguin in blauen Latzhosen, der je nach Modul und Anfrage verschiedene Fachpersönlichkeiten annehmen kann:

  • Modz (Allgemein) — Einstieg, Orientierung, Weiterleitung an Spezialisten
  • Modz Electrician — Elektrotechnik, Kabellisten, Schaltanlagen
  • Modz Kältetechnik — HVAC, Kältetechnik, MSR
  • Modz Projektleiter — Bauleitung, Projektplanung, Dokumentation
  • Modz Business — Angebote, Kalkulation, Geschäftsdokumente

Modz wechselt auf Anfrage automatisch zur passenden Fachpersönlichkeit und behält dabei den bisherigen Gesprächskontext.

Ja — das ist ein Kernmerkmal von Modwerk. Der KI-Chat ist direkt mit dem jeweiligen Modul verbunden. In MEL Global kann Modz beispielsweise Zeilen zu einer Kabelliste hinzufügen, Hersteller eintragen oder Abschnitte umbenennen — ohne Copy-Paste aus dem Chat.

Dieser Mechanismus heißt MK-ACTION und ist in MEL Global vollständig implementiert. Weitere Module folgen schrittweise.

04 — Cloud & Daten

Cloud & Datenspeicherung

Im Free-Tarif werden alle Daten ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage). Modwerk hat keinen Zugriff auf diese Daten.

Im Pro- und Architekt-Tarif werden Projekte, Kabellisten und Dokumente in der Modwerk-Cloud gespeichert. Der Datenbankserver befindet sich in Frankfurt, Deutschland — innerhalb der EU (Supabase).

Nach der Kündigung bleiben Ihre Daten bis zum Ende des bezahlten Zeitraums abrufbar. Innerhalb von 30 Tagen nach Kontoschließung werden alle gespeicherten Projektdaten unwiderruflich gelöscht.

Wir empfehlen, vor der Kündigung alle wichtigen Daten über den JSON- oder PDF-Export zu sichern.

  • Free — kein Cloud-Speicher (nur Browser-lokal)
  • Pro — Cloud-Speicher inklusive
  • Architekt — erweiterter Cloud-Speicher inklusive

Für technische Planungsdaten (Kabellisten, JSON, Projektnotizen) sind diese Kontingente in der Praxis sehr großzügig bemessen.

Nein. Alle Projektdaten sind durch Row-Level-Security (RLS) auf Datenbankebene geschützt. Jeder Nutzer kann ausschließlich auf seine eigenen Daten zugreifen — kein anderer Nutzer und kein Administrator hat lesenden Zugriff auf Ihre Projekte.

05 — Konto & Zahlung

Konto & Zahlung

Klicken Sie auf der Startseite auf „Kostenlos starten" oder „Anmelden" und wählen Sie den Tab „Registrieren". Nach Eingabe von Name, E-Mail und Passwort erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Nach der Bestätigung ist Ihr Konto sofort aktiv.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Akzeptiert werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie SEPA-Lastschrift. Die verfügbaren Methoden werden im Checkout-Prozess angezeigt.

Modwerk speichert keine Zahlungsdaten. Alle Zahlungsinformationen werden ausschließlich bei Stripe hinterlegt.

Sie können jederzeit über Dashboard → Konto → Abonnement kündigen. Alternativ genügt eine E-Mail an info@modwerk.de. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam — es entstehen keine weiteren Kosten.

Klicken Sie im Anmelde-Dialog auf „Passwort vergessen?" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Reset-Link, der 24 Stunden gültig ist. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.

06 — Datenschutz

Datenschutz & Sicherheit

Nein. Modwerk protokolliert im Nutzungslog ausschließlich technische Metadaten: Zeitpunkt, Modul, verwendetes KI-Modell und Token-Anzahl. Der Inhalt Ihrer Nachrichten wird niemals auf Modwerk-Servern gespeichert.

Zur Generierung der KI-Antwort werden Ihre Nachrichten über den Modwerk-Proxy an die Anthropic Claude API weitergeleitet. Anthropic verarbeitet diese Daten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie und speichert über die API empfangene Inhalte nach eigenen Angaben nicht dauerhaft für Trainingszwecke.

Ja. Alle Verbindungen zur Modwerk-Plattform laufen ausschließlich über HTTPS (TLS-Verschlüsselung). Passwörter werden als nicht umkehrbarer Hash gespeichert — Klartext-Passwörter sind für niemanden einsehbar.

Modwerk verwendet Cookies, die für den Betrieb der Plattform technisch notwendig sind, sowie ein Cookie-Consent-Tool zur Einholung von Einwilligungen für einwilligungspflichtige Cookies wie Google Fonts. Das Consent-Tool wird beim ersten Seitenaufruf angezeigt.

Es gibt keine Tracking-Cookies oder Werbecookies. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, Abschnitt 9.

Schreiben Sie eine E-Mail an info@modwerk.de mit dem Betreff „Datenlöschung". Wir löschen alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten innerhalb von 30 Tagen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. Zahlungsbelege 10 Jahre gemäß § 147 AO).

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

07 — Support

Support

Schreiben Sie an info@modwerk.de. Bitte geben Sie im Betreff kurz an, welches Modul oder welche Funktion betroffen ist — das beschleunigt die Bearbeitung.

Architekt-Nutzer erhalten Direktkontakt mit priorisierter Antwortzeit.

Bugs und Fehler bitte mit einer kurzen Beschreibung an info@modwerk.de melden: Was haben Sie getan, was ist passiert, was haben Sie erwartet? Browser-Version und Gerät helfen bei der Diagnose. Wir freuen uns über jede Rückmeldung.

Feature-Wünsche sind ausdrücklich willkommen — schreiben Sie einfach an info@modwerk.de. Modwerk wird aktiv weiterentwickelt und direkte Nutzerfeedbacks fließen in die Priorisierung ein. Eine öffentliche Roadmap ist in Planung.

Noch eine Frage?

Frag direkt Modz.

Der KI-Assistent von Modwerk beantwortet Ihre Fragen zur Plattform — auch außerhalb der Geschäftszeiten.